구매대행 약관

구매대행 안내

① 고객님께서 구매하신 상품은 해외 구매대행 상품으로 구매의 주체는 고객님이며 올뮤직파인더는 구매대행업체 입니다.
② 따라서 제품의 하자에 대해 올뮤직파인더에 법적인 책임을 물으실수 없으며 올뮤직파인더는 소비자 보호를 위해 문제발생시 문제해결을 위해 협력할 책임만을 가지고 있습니다.

배송단계

① 주문 : 무통장 또는 에스크로 가상계좌 입금대기 상태입니다.
② 입금 : 고객님의 입금이 확인된 상태입니다.
③ 배송준비중 : 해외 구매가 이루어졌으며 해외판매자가 배송준비중인 상태입니다.
④ 현지배송중 : 해외 현지 배송중인 상태입니다.
⑤ 현지배송완료 : 해외 현지 배송이 완료되어 물류센터에서 상품을 검수하고 항공운송을 준비중인 단계 입니다.
⑥ 배송중 : 항공운송을 시작하여 국내통관 및 국내배송이 진행중인 상태입니다.
⑦ 배송완료 : 고객님께서 상품을 수령하신 상태입니다.

취소

① 현지배송중 단계 이후 배송지연등의 사유로 취소는 불가능합니다.
② 복수의 상품 주문시 배송이 시작된 이후에 품절, 분실, 파손등으로 일부 상품이 주문취소되어 더이상 구매가 불가능하여도 전체 상품 취소는 불가능합니다.
③ 동일한 상품을 여러개 구매하셨더라도 각각의 상품마다 해외 판매자가 다를 수 있기 때문에 배송이 시작된 이후에 일부 상품이 취소되어 더이상 구매가 불가능하여도 전체 취소는 불가능합니다.

배송 단계별 주문취소 처리

① 주문 : 언제든지 주문 취소가 가능합니다.
② 입금 : 언제든지 주문 취소가 가능합니다.
③ 배송준비중 : 해외 판매자의 주문취소 승인이 있어야 취소가 가능합니다.
④ 현지배송중 : 주문취소는 불가능하며 단순변심으로 현지 반품 처리하여야 합니다.
⑤ 현지배송완료 : 주문취소는 불가능하며 단순변심으로 현지 반품 처리하여야 합니다.
⑥ 배송중 : 주문취소는 불가능하며 단순변심으로 국제 반품 처리하여야 합니다.
⑦ 배송완료 : 주문취소는 불가능하며 단순변심으로 국제 반품 처리하여야 합니다.

반품 및 환불

① 무료반품 및 환불 불가사항을 제외한 상품 오배송, 배송중 파손등으로 인한 반품은 무료 반품 및 환불이 가능합니다.
② 수입시 관부가세가 발생한 경우라면 수입의 주체가 고객님이므로 세관에 직접 관부가세 환급 신고를 하셔야 합니다. 이때 필요한 서류는 올뮤직파인더에서 제공해 드립니다.

무료반품 및 환불 불가사항

① 예상 관부가세는 해외판매가를 기준으로 예상되는 관부가세를 안내해 드린것이며 배송무게, 환율변동등의 사유로 오차가 있을 수 있습니다. 이로인한 환불은 불가능합니다.
② 교류전기제품(실내벽면의 콘센트에 꼽아서 사용하는 제품)의 경우 110V 전용인 경우가 있으니 주의바랍니다.
③ 전자제품의 경우 개봉후 단순변심으로 인한 반품은 불가능합니다.
④ 육안으로 확인이 불가능한 전자제품등의 초기불량으로 인한 무료 반품은 불가능합니다.
⑤ 제품 사용에 문제가 되지 않는 작은 흠집 등으로 인한 무료 반품은 불가능합니다.
⑥ 제품 수령일로부터 7일이 초과한 배송건에 대해서는 반품이 불가능합니다. 반품 신청은 고객센터 또는 이메일(support@allmusicfinder.co.kr)로 접수된 날짜를 기준으로 합니다.

단순변심 반품비용

① 미국내 반품 : 미국내왕복운송료($7.99 ~ $21.98) + restocking fee(해외판매가의 0~20%) + 미국내물류센터반품수수료(1만원)
② 한국에서 미국으로 반품 : 미국내편도운송료($7.99 ~ $10.99) + restocking fee(해외판매가의 0~20%) + 수입시 국제운송료(올뮤직파인더 운송료) + 반품시 국제운송료(우체국EMS 요금 기준)

③ 일본내 반품 : 일본내왕복운송료(¥340 ~ ¥3,762) + restocking fee(해외판매가의 0~20%) + 일본내물류센터반품수수료(1만원)
④ 한국에서 일본으로 반품 : 일본내편도운송료(¥340 ~ ¥1,881) + restocking fee(해외판매가의 0~20%) + 수입시 국제운송료(올뮤직파인더 운송료) + 반품시 국제운송료(우체국EMS 요금 기준)

⑤ 독일내 반품 : 독일내왕복운송료(EUR 3.8 ~ EUR 36.12) + restocking fee(해외판매가의 0~20%) + 독일내물류센터반품수수료(1만원)
⑥ 한국에서 독일로 반품 : 독일내편도운송료(EUR 3.8 ~ EUR 18.06) + restocking fee(해외판매가의 0~20%) + 수입시 국제운송료(올뮤직파인더 운송료) + 반품시 국제운송료(우체국EMS 요금 기준)

⑦ 영국내 반품 : 영국내왕복운송료(£ 5.99 ~ £ 31.48) + restocking fee(해외판매가의 0~20%) + 영국내물류센터반품수수료(1만원)
⑧ 한국에서 영국으로 반품 : 영국내편도운송료(£ 5.99 ~ £ 15.74) + restocking fee(해외판매가의 0~20%) + 수입시 국제운송료(올뮤직파인더 운송료) + 반품시 국제운송료(우체국EMS 요금 기준)

⑪ 위에 명시된 반품비용은 평균적인 반품비용을 기준으로 안내드린 것이며 정확한 반품비용은 배송무게 및 배송거리에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 올뮤직파인더는 단순변심 반품시 반품에 들어가는 실비만을 청구드립니다.
⑫ 반품비용이 해외 구매가를 초과하는 경우 해당 상품은 폐기처리되며 해외구매가 + 폐기수수료(3,000원)를 제외한 금액만 환불이 가능합니다.

구매대행약관에 동의하지 않으시면 구매가 불가능 합니다.
동의하지 못하는 항목을 고객센터로 문의주시면 처리해드리겠습니다.

올뮤직파인더 이용후기

" 가격도 싸고 빠르고 안전하게 배송해주셔서 정말감사하고 감사하고 또 감사합니다 앞으로 여기만 애용해도 될까요 ㅎㅎ 후기로는 부족해서 글남겨봅니다 "

김지유